La LMA contient une bonne idée (parce que de la CR et donc, pragmatique) : l’encadrement du PAV. Dans les réunions, beaucoup critiquent le PAV. Cette méthode de vente, celle de la fixation du prix après vente, peut avoir des effets pervers.

Le ministère réfléchissait à l’interdire purement et simplement. Dans les faits, le PAV n’est mauvais que s’il est mal utilisé, lorsque de la marchandise non commandée. La CR a donc proposé que cela soit évité en obligeant la présentation du bon de commande à la livraison. Cette proposition, qui n’avait pas fait d’émules lors de la réunion, se retrouve cependant dans la LMA… Comme quoi, rester pratique et réaliste a du bon !

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